湖北省教育考试院运行维护服务协议定点结果公告
· 2022-12-26
湖北省教育考试院运行维护服务协议定点结果公告
订单号：FWYJ4200002200728241
本次成交金额：¥87,400.00
采购单位：湖北省教育考试院
联系人：李春燕
联系电话：027-68880224
成交供应商：武汉铭天信息科技有限责任公司
成交日期：2022年12月26日
执行方式：议价
成交内容：
采购方式：议价
采购品目：信息技术服务
采购需求：财务内控信息平台运维技术服务需求一、运维服务内容1.资产管理信息系统日常服务，资产清查盘点，资产打码贴标等；2.预算编审系统日常运维服务；3.预算执行信息系统日常运维服务；4.工资综合管理系统日常运维服务；5.系统平台服务、重要数据备份。二、运维服务要求：1.提供1名财经和技术专业、素质良好、业务熟练定期运行维护项目人员，进行定点驻场服务。2.保证按时按质完成交付的各项运维工作；3.负责保障财务核算、资产、工资、预算等财务信息系统的维护；及时反馈实际工作中遇到的问题，并提出改进建议；4.负责财政各大财务相关业务系统的协助和指导工作；5.提供财务业务培训和业务指导服务；6.承担相应的职责，双方签署协议。
服务响应说明：公司将提供及时、全面的技术支持服务,保障系统的正常运行。我们对服务响应时间做出如下承诺: 1、提供 7×24 小时售后服务和技术支持响应。 2、对系统故障,现场技术人员 60 分钟之内作出实质性反映,2 小时之内解决问题:如现场服务人员无法解决,我们将指派后台高级工程师在 2 小时内到达 故障现场,在报修 8 小时内恢复系统的正常运行。
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