项目信息
| 项目名称: | 客服中心关于租赁居家办公设备的招标 | 项目编号: | 221IE0251162 |
| 项目地址: | 深圳市福田区 | 项目类型: | 服务 |
| 采购方式: | 询比采购 |
| 项目行业分类: | 其他 | 资金来源: | 企业自筹 |
| 项目概况: | 为更好应对突发疫情，减少疫情期间非必要人员流动，确保防疫、接线两不误，客服中心积极探索现场办公与远程接线并行的线上线下两栖作业模式，利用VPN、呼叫系统平台技术，为员工开设账户居家接线，全方位保障疫情居家期间热线接听工作。
为确保居家座席热线业务顺利开展，解决部分员工缺少居家办公电脑及网络的问题，客服中心需统一为员工租赁符合条件的居家办公相关设备、配置居家办公网络专线。 |
| 公告名称: | 客服中心关于租赁居家办公设备的招标询价采购公告 | 公告发布媒体 | 深圳阳光采购平台 |
| 公告开始时间: | 2022-09-13 15:30 |
| 公告信息: | |
| 公告附件: | 客服中心关于申请热线VPN设备租赁费用的方案.pdf |
招标段/包
| 标段/包名称: | 客服中心关于租赁居家办公设备的招标 | 标段/包编号: | 221IE0251162/01 |
| 报价方式: | 总价包干 | 采购控制价（元）: | 188120 |
| 采购控制价说明: | 为更好应对突发疫情，减少疫情期间非必要人员流动，确保防疫、接线两不误，客服中心前期积极探索现场办公与远程接线并行的线上线下两栖作业模式。利用VPN、呼叫系统平台技术，为员工开设账户居家接线，全方位保障疫情居家期间热线接听工作。 |
| 采购控制价说明附件: |
| 评审办法: | 综合评估法 | 开启形式: | 线下开启 |
| 投标/响应文件: | 线下递交 |
| 是否缴纳保证金: | 否 |
| 是否采用评定分离方式: | 否 |
| 是否递交资格审核资料: | 否 |
| 联合体投标: | 不允许 |
| 服务期(天): | 245 | 服务期说明: | 为确保居家座席热线业务顺利开展，提升服务响应速度，客服中心统一为员工租赁居家办公相关设备、配置居家办公网络专线。根据中心固定资产采购、桌面云等项目开展进度推测，需租赁笔记本电脑、无线路由设备。 |
| 招标/采购范围: | 有办公相关设备资质公司 |
| 资格条件: | 具有营业执照、上述相关办公设备及售后服务的公司。 |
| 文件获取开始时间（公告发布开始时间）: | 2022-09-13 15:30 | 文件获取截止时间: | 2022-09-18 15:30 |
| 质疑截止时间: | 2022-09-18 15:30 | 澄清、修改、答疑截止时间: | 2022-09-19 09:00 |
| 递交文件截止时间（公告发布截止时间）: | 2022-09-19 10:00 | 开标时间: | 2022-09-19 10:30 |
| 文件获取地点: | 深燃大厦A座15楼客服中心 |
| 开标地点: | 深燃大厦A座15楼客服中心 |
招标人信息
| 采购单位名称: | 深圳市燃气集团股份有限公司 | 采购单位地址: | 深圳市福田区梅坳一路268号 |
| 联系人: | 黄炳权 | 联系电话: | 13421345390 |
| 对外监督人员: | | 对外监督电话: | |
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