一、本次招标项目概况：

1、服务内容

（1）日常维护

负责警医邮互联网换证体检平台功能的正常使用；负责系统平台业务的正常开展；负责系统使用过程中遇到的问题提供咨询及运行维护服务；完成平台的日常巡检；基础信息配置管理。包括系统参数配置、清除缓存设置、部门参数配置、用户参数配置。

（2）技术支持

提供技术支持，即时联系即时反馈，处理问题；提供7*8小时技术服务，并提供多种灵活的技术支持方式和手段，当系统出现故障时，远程无法解决，维护人员在24小时内赶到现场进行维护。

2、售后服务

提供完整详尽的售后服务方案，对于各类故障必须提供立即响应服务，在4小时内提出解决方案并做出明确安排，若远程不能解决问题，须在24小时内派人到现场上门服务，排除故障，并分析故障原因，提出书面故障分析报告及防范措施。

二、合格的投标人应具备的资格条件：

1、在中国境内注册的独立法人企业，具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；具备政采云采购资质。

2、本项目不接受联合体投标；

3、实行信用一票否决制。投标单位有下列情况之一者，一经招标单位或相关业务主管部门发现，该投标单位参加投标的，投标无效；

⑴提供虚假材料；

⑵采取不正当手段诋毁、排挤其他投标单位；

⑶与其他投标单位恶意串通；

⑷中标后，无正当理由拒绝与招标单位签订合同；

⑸中标单位违反法律法规，给招标单位带来损害的；

⑹中标后在履约过程中没有严格按照招标文件、合同等要求保证质量。

5、投标人所提供材料（复印件需加盖企业红章）；

⑴以往项目实施合同及案例（如果有）；

⑵投标人相关身份证明及公司法人代表授权书；

⑶营业执照；

⑷报价单。

三、招标人联系方式

投标公司在2022年10月28日17点以前，联系我院信息部报名，并将报名材料和投标文件送至我科，材料需密封好并盖章（交材料前先电话联系信息部获取招标参数88950950）。

招标人名称：杭州市中医院

地址：杭州市体育场路453号

联系人：韩冰

联系电话：0571-88950950

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